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中共淮北市相山區紀律檢查委員會   淮北市相山區監察委員會  主辦
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淮北相山:多措并舉抓好信訪舉報工作
發布時間:2019-01-11 16:29  

2018年以來,淮北市相山區紀委監委立足工作實際,暢通舉報渠道、規范工作流程、建立長效機制,多措并舉不斷加強信訪舉報工作,為維護群眾合法利益提供了堅強保障。

壓實信訪責任,暢通舉報渠道。定期研究信訪舉報工作。對群眾的信件主要領導及時批閱,快速傳遞,對涉及群眾關注的重點領域問題,分管副書記親自督辦,紀委常委牽頭查辦,區紀委黨風政風監督室不定期進行調度。堅持領導接訪日制度,做到隨接訪、隨辦理,堅持把問題解決在基層,化解在萌芽。劃定協作區,實行常委負責制,由紀委常委包片,統一調度,組織協作區協同對舉報信件進行初核,并負責審核把關,確保信訪件辦理質量。

建全工作體制,規范工作流程。加強信訪舉報工作信息化網絡化軟硬件配備,實現“信、訪、網、電、微”五位一體的信訪舉報受理體系,充分發揮智慧紀檢和信訪監督舉報系統作用,依托智慧紀檢平臺,進一步提高辦信效率。完善信訪督辦督查制度。按照“件件有著落、事事有結果”的要求,采取點面結合的方式,及時跟蹤、檢查和督促辦理情況。建立交辦件情況通報制度,嚴格落實限期辦結制度。

注重成果利用,建立長效機制。將群眾來信來訪反映的各種問題,進行篩選、加工、整理,實行信訪舉報問題由黨風政風監督室統一管理,建立完善信訪舉報問題統一管理臺賬。全面掌握問題的來源、去向、進展和結果。調整信訪舉報工作重心,對群眾反映黨員干部思想、工作和生活作風以及廉潔自律方面的一般性、苗頭性、傾向性問題,立足于教育,著眼于防范,運用提醒談話、信訪情況通報等監督方式,及時提醒、及時糾正,抓早抓小,發揮提前防范的作用。(淮北市相山區紀委監委)


 

 
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